ネットワークセキュリティ
サポートが充実で管理も容易！
自動監視に状態確認と設定変更も可能なリモート保守となっております。また、急な故障時の場合でも代替機の先行貸し出しができますので、通常の業務に影響することがほとんどありません。
導入後のアフターケア
- 特徴
- リモート保守
■日本国内コールセンター
日本国内のコールセンターによるメーカーの直接サポート。素早く、きめ細やかな対応をさせていただきます。故障でなくても、質問や相談でも問題ございません。ITに対する高度な知識や、英語のスキルも不要なので、安心してサポートをお受けいただけます。
■障害発生時もひと目でわかる「視認性パネル」
SS7000は前面にLED視認性パネルを採用。「UTM防御状況」「USBメモリスキャン」「インターネット接続状況」「障害検知」といったネットワークセキュリティのステータスが一目瞭然。更に障害発生時も、早期の原因特定に役立ちます。
ルックスから一味違うSS7000です。
■故障しても影響は最小限に、代替機発送サービス(有償サポート/要登録)
故障発生時は、先に新品同等の代替機を送らせていただくセンドバック方式。サクサコールセンターにご連絡いただくだけで、すぐにご手配いたします。故障時にもネットワークセキュリティへの影響は最小限に止め、安心安全な業務の継続を実現いたします。
